Birtatoki és un Observatori de la mediació, de l´associació Arrats. L´observatori vol contribuir a la dibulgació de la cultura de la Mediació i la Resolució de conflictes. Està subvencionat pel Departamento de Derechos Humanos, Empleo e Inserción Social del Gobierno Vasco.
Els objectius de Birtatoki són:
- extendre la mediació com a tècnica de resolució de conflictes entre la població.
- analitzar, investigar i millorar la divulgació de la cultura de la Mediació i la Resolució de Conflictes.
- Ser útil per les persones que treballen en mediació.
Inclou tots els tipus de mediació:
- Mediació comunitària i/o social
- Mediació intercultural.
- Mediació escolar.
- Mediació laboral.
- Mediació familiar.
- Mediació penal.
- Mediació penitenciària.
