LLibre blanc de la mediació a Catalunya

El centre d' Estudis Jurídics i Formació Especialitzada del Departament de Justícia ha publicat Materials del llibre blanc de la mediació a Catalunya.

La primera part inclou: 1. Justícia relacional i estructura del Projecte de Llibre Blanc; 2. Conceptes de dret comparat; 3. Mediació empresarial; 4. Mediació laboral; 5. Mediació ciutadana i comunitària; 6. Mediació familiar; 7. Justícia restaurativa; 8. Mediació escolar; 9. Mediació en l'àmbit de la salut; 10. Mediació ambiental; 11. Administració relacional; 12. Tecnologia: Mediació en línia; 14. Disseny institucional; 15. Econometria: costos de la justícia i de la mediació.

La segona part inclou les ponències corrresponents als seminaris amb experts: La (re)instauració de la mediació a Catalunya durant la darrera dècada del segle XX per Iago de Balanzó Sola; Quo Vadis, mediació? per Raúl Calvo Soler; Cap a una definició operativa de mediació per Josep Redorta; La conflictologia, una altra manera de comprendre i mediar els conflictes per Eduard Vinyamata; Mediació interreligiosa per Francesc Torradeflot; El concepte de mediació en els conflictes del segle XXI... per Jordi Palou Loverdos; Sistemes de mediació en organitzacions complexes: el cas de la salut per Gloria Novel Martí; Acord i consens: la mediació comunitària i la Gestió Alternativa de Conflictes a Catalunya per Xavier Pastor Pérez; Dialegs productius per Rosario Juan; Algunes reflexions sobre les aportacions dels grups de treball del Llibre blanc de la mediació a Catalunya per Javier Wilhelm.
Per saber més

La confiança

La xarxa municipal de promoció de la convivència en els ajuntaments de Euskadi , Elkargunea edita entre altres activitats un bolletí per difondre la cultura de la mediación a tots els àmbits i compartir les experiències que els diferents ajuntaments estan porta a terme per fomentar la convivència.
En aquest número ens parlen d' una eina: la confiança, un ingredient imprescindible per a la convivència.
Via: Birtatoki
elkargunea boletin

Publish at Scribd or explore others: Homework Academic Work boletin Uncategorizable-Unca

A L' EQUIP DE MEDIACIÓ DE L' IES LA GUINEUETA:

Primero que todo me gusta la gente que vibra,
Que no hay que empujarla, que no hay que decirle
Que haga las cosas, sino que sabe lo que
hay que hacer y lo hace.

Me gusta la gente con capacidad para medir las
consecuencias de sus acciones, la gente que no
deja las soluciones al azar.

Me gusta la gente justa con su gente y consigo
misma, pero que no pierde de vista que somos
humanos y nos podemos equivocar.

Me gusta la gente que piensa que el trabajo en
equipo entre amigos produce más que los
caóticos esfuerzos individuales.

Me gusta la gente que sabe la importancia de la
Alegría.

Me gusta la gente sincera y franca , capaz de
oponerse con argumentos serenos y razonables a
las decisiones de un jefe.

Me gusta la gente de criterio, la que no traga
entero, la que no se avergüenza de reconocer que
no sabe algo o que se equivocó.

Me gusta la gente que, al aceptar sus errores, se
esfuerza genuinamente por no volver a
cometerlos.

Me gusta la gente capaz de criticarme
constructivamente y de frente, a estos les llamo
mis amigos.

Me gusta la gente fiel y persistente, que no
desfallece cuando de alcanzar los objetivos e ideas
se trata.

Me gusta la gente que trabaja por resultados.
Con gente como esa, me comprometo a lo que
sea, ya que con haber tenido esa gente a mi lado
Me doy por bien retribuido.

Mario Benedetti

Gràcies a Chelucana

PRESENTACIÓ PERFIL PROFESSIONAL DE MEDIADOR

En el marc de les accions complementàries i d’acompanyament a la fomació, i amb el finançament del Fons Social Europeu, l’Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona ha portat a terme durant aquest any 2008 la definició del Perfil Professional del Mediador.

Amb aquest projecte hem elaborat el mapa funcional i competencial associat al rol de mediador, aportant diferents productes i instruments útils per a desenvolupar la professió.

Durant tot el treball de camp, han participat, de forma activa, prop de setanta professionals de la mediació. Aquests han aportat diferents perspectives, enriquint el contingut dels productes desenvolupats, els quals us presentem en aquesta jornada, plantejada com un espai de trobada i debat al voltant de la figura del Mediador.
Objectius:

Presentar els resultats del projecte de definició del Perfil Professional del Mediador.

Donar a conèixer els productes resultants del projecte: una definició del perfil professional, una eina d’avaluació i una guia de recursos i desenvolupament.

Posar a debat els principals reptes i oportunitats de futur de la professió des dels diferents àmbits de la professió: formació, gestió del perfil des del sector públic i privat i definició del rol de mediador.

L3, Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona.
C/Ciutat de Granada 131
08018 Barcelona

UNA REVISTA SOBRE MEDIACIÓ

Revista de mediación és una nova revista editada per l´Associació madrilenya de mediadors que vol fomentar el rigor científic entre la professió, així com compartir nous coneixements i experiències.

El contingut del nº1 de març de 2008:

0.Presentación: Nuevos Caminos, Nuevos Puentes.
Santiago Madrid Liras

1.Mediación en Línea.
Ramón Alzate Sáez de Heredia

2.¿Es la Justicia Restaurativa una opción real? Análisis comparativo de dos programas de mediación con menores infractores.
Rosa Pulido Valero

3.La Mediación como Herramienta de Prevención de la Violencia Escolar.
Gema Martin Seoane

4.El Poder de la Disculpa Sincera.
María Percaz Four_Pome

OBSERVATORI DE LA MEDIACIÓ: BIRTATOKI

Birtatoki és un Observatori de la mediació, de l´associació Arrats. L´observatori vol contribuir a la dibulgació de la cultura de la Mediació i la Resolució de conflictes. Està subvencionat pel Departamento de Derechos Humanos, Empleo e Inserción Social del Gobierno Vasco.

Els objectius de Birtatoki són:

• extendre la mediació com a tècnica de resolució de conflictes entre la població.

• analitzar, investigar i millorar la divulgació de la cultura de la Mediació i la Resolució de Conflictes.

• Ser útil per les persones que treballen en mediació.

Una eina per analitzar, investigar, difondre i millorar la mediació en les diferents vessants de la vida social.

Inclou tots els tipus de mediació:

• Mediació comunitària i/o social
• Mediació intercultural.
• Mediació escolar.
• Mediació laboral.
• Mediació familiar.
• Mediació penal.
• Mediació penitenciària.
  

Editan un butlletí electrònic que s´envia per correu electrònic.Es pot demanar a:

asociacionarrats@euskalnet.net

CONFLICTES? NO, GRÀCIES

La revista Presència és la revista catalana de més difusió que arriba als lectors a través dels diaris catalans com el Diari d'Andorra, El Punt, Regió 7, Diari de Balears, El 3 de Vuit, Segre, El 9 Nou, Última Hora Menorca i Diari de Sant Cugat.

Aquesta setmana ha publicat un reportatge sobre LA MEDIACIÓ.

• Veïns que es barallen per un gos? Mediació. Alumnat d´una escola o institut que es barallen? Mediació. Matrimonis que es trenquen sense un acord? Mediació. Pocs la coneixen, però si es prova i funciona, tothom hi surt guanyant.

• Mediació contra conflicte.- Catalunya és pionera en la implantació dels serveis de mediació, una alternativa a la judicialització de les divergències. Es pot fer mediació en qualsevol àmbit, des del familiar fins a l'escolar, passant pel penal. Tothom hi guanya.
  

• En els centres educatiu on s´ha implantat el servei de mediació, que ja es compten per centenars, han disminuït les sancions, s´ha millorat la convivència i hi ha més participació de l´alumnat. La mediació és una pràctica educativa, no punitiva.

"APRENS A PENSAR ABANS D´ACTUAR"

"Hi havia un company que no parava d´insultar-me. Fins que vaig dir que no aguantava més. Vam fer una mediació i vam acordar que no es tornaria a repetir. Tenir-lo al davant en la mediació no m´afectava, perquè volia que se solucionés. La idea era que ens ignoréssim, però era una mica difícil, sent de la mateixa classe. Fins que hem passat de la indiferència a ser amics."

Resum del dossier en format pdf.
Via:http://www.vilaweb.cat/www/presencia

Convivència a les aules

Educaweb, portal especializat en educació i formació, acaba de publicar un monogràfic sobre Convivència a les aules.

Portal de convivencia de Aragon.

Entrevista a Salvador Auberni, Maestro, Pedagogo y Máster Internacional en Resolución Alternativa de Conflictos:

Considero fundamental que los educadores cambiemos determinadas prácticas educativas, que cambiemos nosotros mismos, sólo así podremos educar en la convivencia

Alguns dels experts parlen sobre la convivència, la mediació, la violència a les escoles....

• La mejora de la convivencia en las aulas
  Xesús R. Jares. Catedrático de Didáctica en la Universidad de A Coruña. Coordinador del colectivo Educadores por la Paz


• “Observatori de la violencia a les escoles”: El aprendizaje de la convivencia para la prevención de la violencia
  Maria Jesús Comellas. Coordinadora del grupo GRODE de Universidad Autónoma de Barcelona


• La mediación como resolución de conflictos
  Leticia Félix Flecha. Licenciada en Psicopedagogía y miembro de la Asociación Aragonesa de Psicopedagogía (AAP)


• Convivencia Escolar e Interculturalidad: Aprendiendo a (con)vivir juntos
  Miguel López Melero. Catedrático de Didáctica y Organización Escolar de la Universidad de Málaga. Director del Proyecto Roma
  

CONCLUSIONS DE LA TROBADA DE MEDIADORS I MEDIADORES DE BARCELONA

RECULL DE COMENTARIS DE L’ALUMNAT MEDIADOR EN LA TROBADA DEL DIA 17 OCTUBRE DE 2007
PREGUNTES PER L’ALUMNAT:
220 alumnes mediadors i mediadores organitzats en 7 grups de treball amb dos professors mediadors i amb dos portaveus dels alumnes per grup.

• Quins són els tipus de conflictes en què medieu. Es resolen tots positivament?
  Normalment mediem : baralles, rumors, insults, agressions verbals, físiques i psicològiques, racisme, malentesos, homofòbia i pre-assetjament.
  La majoria si que es resolen bé però en algunes situacions manca cooperació per resoldre’ls. Encara que un dels grups insistia que tots es podien resoldre amb molta assertivitat i seguiment per part dels mediadors.


• Detecteu alguna diferència entre els conflictes que tenen les noies i els conflictes que tenen els nois? Per què penseu que passa això?
  En principi els motius poden ser els mateixos, quasi bé sempre per malentesos. Les percepcions i reaccions, en canvi, són diferents respectes les noies que els nois. Les noies acostumen a respondre amb agressions verbals, creant falsos rumors, acusant,… i els nois reaccionen amb violència física i verbal.
  Destacaven que la durada del conflicte durava més en les noies que en els nois. Els motius eren que el conflicte és traspassava a la resta de companyes i amigues i s’alimentava amb els rumors i les acusacions mútues. Apareixia gelosia i rancúnia que dificultava una solució ràpida al conflicte.


• Per què l’alumnat no utilitza més el servei de mediació? A què creieu que es deu? Quins són els tipus de conflictes que no arriben mai a la mediació? Per què?
  Opinen que molt sovint falta informació. Altres motius són l’orgull, la desconfiança en el procés de mediació, motius íntims, vergonya, el què dirà la gent, pèrdua de temps, és una bajanada, no servei per res , no respectaran la confidencialitat,…
  No arriben els conflictes professors – alumnes, els conflictes íntims, els que sorgeixen a la porta del centre, depenen molt de la persona afectada.


• Com feu la difusió de la mediació en el vostre centre?
  Quin grapat de bones idees!!! Aquí els alumnes apuntaven tota classe d’intervencions totes elles profitoses , de sensibilització i difusió en els respectius centres. Es mostraven molt orgullosos del que feien, en aquest aspecte, com membres de l’equip de mediació:
  A principi de curs se’ls informava del funcionament del servei de mediació. Aquesta informació es rebia a través de les tutories, on un grup de mediadors passava a explicar i animar a participar-hi per totes les classes.
  Es fan servir materials elaborats per ells com : tríptics, díptics, cartells, murals, fotos, puzzles, pàgines webs, revistes, enregistraments, simulacions, elaboració de power points…
  També es va comentar sobre l’ambientació que acompanya aquesta difusió: campanyes engrescadores i publicitàries com : itineraris fins el despatx de mediació assenyalades amb petjades, fotografies publicitàries on es mostraven primer d’esquena i després apareixien les cares dels membres. Penjar fotografies amb diferents situacions en conflicte on es recomana la mediació…
  La paraula clau on va haver més coincidències va ser la de confidencialitat


• Per què sou mediadors i mediadores? I què us aporta l’experiència?
  Per curiositat, experiències pròpies, per sentir-nos útils, per valorar a la gent, per ajudar-la, per aprendre a escoltar, per veure punts de vista diferents,… en general per comprendre el conflicte com una possibilitat de créixer i madurar.


• Com es podrien millorar la mediació i la convivència en els centres educatius? Feu propostes d’aquesta millora:
  Informació en els centres més atractiva i engrescadora, ser capaços de què guanyin confiança en els mediadors, fer activitats conjuntes amb els mediats, xerrades, tutories, continuar la nostra formació per informar i formar a la gent, fer formació els propis alumnes mediadors,…
  Finalment vàrem proposar en els portaveus ens diguessin una paraula que resumís la seva impressió sobre la Jornada:
  Les seves paraules varen ser:
  Sensació de companyonia, conèixer diferents punts de vista, poder intercanviar opinions, experiències, informació, idees, debat, aprendre a cooperar,…. M’ho he passat molt bé i ALEGRIA PER PARTICIPAR.
  

I Jornada de Mediadors i Mediadores de Barcelona

El passat dimecres 17 vam celebrar la I Trobada de Mediadors i Mediaores de Barcelona al Parc Tecnològic BCNord. Va ser una jornada molt interessant per a compartir opinions i posar en comú les experiències dels companys i companyes mediadors.

Una vegada ens vam acreditar el primer que vam fer va ser visitar l'exposició de cartells preparats als instituts amb l'objectiu de mostrar les diferents experiències al voltant de la mediació. Seguidament vam passar a l'auditori on les autoritats ens van mostrar el seu suport amb els seus discursos i després vam gaudir de la representació de la obra Ja n'hi ha prou! a càrrec de la companya teatracció. I després d'això, el que possiblement era el moment més esperat del matí, l'esmorzar (el qual va ser esplèndid).

La segona part de la jornada va consistir en una posada en comú, per grups, d'idees al voltant de preguntes tals com: Quins conflictes són els que es tracten a mediació? Es resolen tots? Com feu la difusió de la mediació al vostre centre?...Una vegada arribats a les conclusions vam tenir un petit descans per a dinar.

Després vam participar en uns jocs cooperatius o "dinàmiques" a càrrec dels alumnes de l'IES Ferran Tallada de les quals vam extreure una gran conclusió: quan no pots arribar a aconseguir els teus objectius, has de col·laborar amb qui tens al voltant. És, potser, el mateix que fem a mediació: ajudar a que dues parts trobin una solució als seus problemes quan no poden fer-ho per si mateixos.

I finalment es van presentar unes conclusions finals amb tot el grup de mediadors i mediadores. L'acte va concloure amb els discursos de les autoritats, que en vista de l'èxit de la jornada, ens van prometre una altra.

Per moltes més!

EDUCACIÓ PER A LA CONVIVÈNCIA I MEDIACIÓ ESCOLAR

Durant aquest mes rebem a les famílies de l´alumnat del centre. És una bona ocasió per presentar el nostre projecte " Educació per a la convivència i mediació escolar". El treball conjunt entre família i institut és bàsic per l´educació dels adolescents. Proposem alguns temes per iniciar un treball més educatiu amb les famílies.
Aquí podeu veure la nostra presentació:

Conclusions de la I Trobada d´alumnes mediadors i mediadores. Maig 2007

Les conclusions són les opinions dels nois i noies mediadors.

Es va fer un debat per grups a partir d´un guió que se´ls va lliurar:

Es fan moltes mediacions?
L’alumnat mediador considerava que el que hagi moltes intervencions en un Centre (43, 17, 5...) no té per que estar relacionat amb el grau de conflictivitat en els Instituts sinó que el nombre depèn de com organitzava la direcció del Centre el servei de mediació: Davant un incident i un procés disciplinari, en alguns Instituts hi ha la possibilitat de la mediació i està bé que s’ofereixi. O bé, s’intervé davant la sospita d’un conflicte.

Com organitzeu el servei i la difusió?
Des d’un punt de vista gràfic, els cartells i els tríptics. Però consideraven que era més útil era donar-ho a conèixer directament a les aules a les hores de tutoria. Un dels instruments que estan utilitzant és la visualització de dramatitzacions sobre conflictes i la intervenció de la mediació i el diàleg com la manera per resoldre’ls.
Els Fòrums dins de l’espai web va considerar-se una bona eina de difusió.

Quins tipus de conflictes són els més freqüents?
Normalment, els conflictes es basen en amenaces, insults i, en alguns casos, baralles.
Es va destacar que últimament ha crescut el nombre de baralles entre noies tot hi que no hi ha més baralles de noies que de nois.
Alguns conflictes s’originen a Internet, i finalment acaben sent parlats al centre.

Quins conflictes hi han als centres, que per alguna raó no volen anar a mediació? Què es podria fer per que hi anessin?
No acostumen a anar a mediació aquells conflictes on es veu clarament que hi ha un culpable i una víctima. El que acaba passant és que el culpable es nega a participar a la mediació ja que no vol sortir perdent.
No volen anar a mediació aquells conflictes que poden tenir un component racista, i els que tenen a veure per una opció que no sigui heterosexual. Els serveis de mediació, en aquests moments, no tenim resposta sobre què es podria fer perquè hi anessin.

Com us sentiu sent mediadors/es?
Bé, la paraula va ser aquesta: tant el curs de mediació com formar part l’equip de mediació del centre ens fa sentir bé.

Què podríeu fer per a la convivència al centre a més de la mediació?
L’espai que els mediadors i mediadores volen per als seus Instituts és de tranquil·litat i de comoditat. Com poder aconseguir-ho? cal temps i potser nosaltres estem fen camí.

I Trobada d´alumnes mediadors i mediadores

1. I TROBADA D’ALUMNES
   MEDIADORS I MEDIADORES
   organitzada pel Seminari de Coordinació dels serveis
   de mediació. Barcelonès- Maresme- Baix Llobregat.

el 23 de maig al Parc de la Ciutadella i a l´IES Vall d´Hebrón, amb l´objectiu que l´alumnat mediador es relacionés amb altres mediadors i mediadores, s´ intercanviessin experiències de mediació i per a conèixer altres espais i realitats per conviure plegats.

Ens vàrem trobar uns 100 nois i noies adolescents i uns 20 professores i professors

• Ens trobem tots a l´Arc de Triomf de Barcelona per anar al Parc de la Ciutadella

Es van fer uns jocs de presentació per grups( podeu veure les fotos a on es percep el bon rotllo que es va crear)

Després es van fer grups de 10, per debatre sobre el funcionament de la Mediació en els centres ( aquest treball per grups va servir per fer les conclusions de la Jornada)

Dinar de mediació, "tothom al seu aire".

En acabar ens vem desplaçar a l´IES Vall d´Hebron a on es van fer 3 dinàmiques diferents : joc del taxi, globus amb missatge i joc de confiança. Tots els jocs van ser molt divertits ( veure fotos)

Finalment, a la Sala d´actes de l´Institut es van llegir les conclusions de la Jornada.

L´acte el van despedir, Albert Pérez, director de l´IES Vall d´Hebron i el Sr. Josep Vallcorba, sotsdirector general de LLengua i cohesió social. També es va comptar amb la presència del Sr. Pere Led, responsable del Programa de Mediació escolar del Departament d´Educació i de l´inspector Ignasi Almirall.

Tothom va estar molt satisfet de la feina feta i els nois i noies s´ho van passar molt bé, van fer contactes i amistats i es van sentir recolzats en la Mediació.

Realment va ser una feina col.laborativa de tots els centres que han participat en el Seminari, de les Coordinadors i coordinadores dels Serveis de mediació i per descomptat dels protagonistes, l´alumnat.
Volem agraïr la bona acollida que ens va dispensar l´IES Vall d´Hebrón, el seu alumnat, el seu director, Albert Pérez i a Esther Villegas i Encarna Medina, coordinadores de mediació.

Podeu mirar les fotos que van fer els companys de l´IES Joan d´Austria

I Trobada d´alumnes mediadors i mediadores

Alumnat mediador es troba per compartir experiències

Un reportatge que mostra com la implicació de l´alumnat en els problemes de convivència dels Instituts millora el clima escolar i com la mediació pot prevenir la violència als centres.

Eines com la mediació permet intervenir quan es produeixen malentesos o petites disputes que poden esdevenir greus conflictes i que esclatin de forma violenta, en assetjament als diferents, als vulnerables.

La mediació entre iguals, mediació entre el propi alumnat, , serveix per aclarir malentesos, generar confiança, fomentar que un es possi en el lloc de l´altre ( empatia), contribueix a eliminar prejudicis cap altres persones i a conèixer millor els problemes per ajudar a solucionar-los.

http://www.elpais.com/articulo/Comunidad/Valenciana/intolerancia/aulas/mediacion/elpepuespval/20070107elpval_13/Tes
Més informació a:
http://es.news.yahoo.com/fot/ftxt/yahoo_211206_215537.html